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Hice compra y no llego, ya paso mas de un mes y voy pagando 2 cuotas del pedido

Estimados muy buenos dias, hace un mes hice una compra por casi 30 mil pesos en su página web. a las semanas me llego un correo que parte de los productos no iban a ser entregados y que se descontarian del pago, lo que efectivamente ocurrio. El resto de los productos debían llegar el 17/5/[números] y a la fecha los productos no han llegado a mi domicilio y sigue en proceso de reparto. Necesito que me envien dichos productos de caracter urgente saludos les dejo el numero de pedido número de pedido: [números]-01

Estimados muy buenos dias, hace un mes hice una compra por casi 30 mil pesos en su página web. a las semanas me llego un correo que parte de los productos no iban a ser entregados y que se descontarian del pago, lo que efectivamente ocurrio. El resto de los productos debían llegar el 17/5/[números] y a la fecha los productos no han llegado a mi domicilio y sigue en proceso de reparto. Necesito que me envien dichos productos de caracter urgente saludos les dejo el numero de pedido número de pedido: [números]-01

FRANCA G  Solución rechazada: 

solo se me han mandado un correo, con un numero de gestion, no me han dicho si me iban a mandar los productos, compre mas de 20 mil pesos ya voy pagando dos cuotas y todavia no tengo mis productos o la devolución del dinero.
QUIERO LOS PRODUCTOS, PORQUE HOY CON LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO NO ME COMPRO NI LA MITAD DE LOS PRODUCTOS

21 de Junio a las 9:51 hs.
FRANCA G  solución recibida: 

Nose bien que paso, pero me tenia que llegar a domicilio el pedido y nunca me llego, seguia fijop en la farmacia, jamas me avisaron de farma online, y sino no me ponia a quejar , jamas recibia mi pedido , una locura!!!
MUY MAL SERVICIO, MUY MALA ATENCION , tener que llegar a quejarse para recibir los productos por mas de 20 mil pesos que habia comprado

13 de Julio a las 10:09 hs.

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