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Faltante de producto comprado

ME SUCEDE LO MISMO. HACE YA UN MES QUE NO HE RECIBIDO NI LA COMPRA NI EL DINERO. NADIE SE HACE CARGO. UNA SOLA VEZ CONTESTARON Y ME TRATARON COMO SI FUERA UNA EXAGERADA POR ESTAR RECLAMANDO POR UN PRODUCTO QUE YA PAGUE Y NUNCA ME ENTREGARON NI ME DEVOLVIERON LO ABONADO.