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Falta de un producto

Buen día, recién retiro mi pedido y al abrirlo hay un producto que no me llegó (oleo extraordinario de l’oréal ),quisiera saber si me hacen el reintegro del faltante o me envían el producto que faltó… muchas gracias

Buen día, recién retiro mi pedido y al abrirlo hay un producto que no me llegó (oleo extraordinario de l’oréal ),quisiera saber si me hacen el reintegro del faltante o me envían el producto que faltó… muchas gracias
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Natali P  solución recibida: 

Se comunicaron. Conmigo de inmediato por email y me mandaron el faltante

20 de Setiembre a las 20:11 hs.

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