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Falta de reintegro

A mediados de mayo realice una compra de la cual dia 1/06 hice la devolucion de un producto, lo hice tal como lo indico la empresa , hasta la fecha sigo esperando que se realice el reintegro del mismo. Lo unico que hacen es enviar el mismo mail diciendo que estan trabajando en el caso y que pronto haran el reintegro ,pero jamaz lo hacen y yo estoy abonando algo que ya fue devuelto .

desde ya muchas gracias

A mediados de mayo realice una compra de la cual dia 1/06 hice la devolucion de un producto, lo hice tal como lo indico la empresa , hasta la fecha sigo esperando que se realice el reintegro del mismo. Lo unico que hacen es enviar el mismo mail diciendo que estan trabajando en el caso y que pronto haran el reintegro ,pero jamaz lo hacen y yo estoy abonando algo que ya fue devuelto . desde ya muchas gracias
Romina C  solución recibida: 

Al siguiente día de haber realizado el reclamo ,me enviaron un mail informando lo que espere por más de 20 días ,que realizarían el reintegro. Muchas gracias

10 de Julio a las 9:14 hs.

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