Realicé una compra online el 15/12 tardó 1 semana en llegar y llego la compra de otra persona. No enviaron ningún producto de mi compra. Reclamé y me envían a la farmacia donde retire a devolver mi paquete con una serie de indicaciones a cumplir para que me puedan reintegrar el monto de mí compra y la farmacia ni enterada estaba de mi reclamo, no me quisieron recibir nada hasta que ellos no se comuniquen directamente. Hoy 26/12 sigo a la espera de una solución concreta y responsable de parte de farmaonline
Realicé una compra online el 15/12 tardó 1 semana en llegar y llego la compra de otra persona. No enviaron ningún producto de mi compra. Reclamé y me envían a la farmacia donde retire a devolver mi paquete con una serie de indicaciones a cumplir para que me puedan reintegrar el monto de mí compra y la farmacia ni enterada estaba de mi reclamo, no me quisieron recibir nada hasta que ellos no se comuniquen directamente. Hoy 26/12 sigo a la espera de una solución concreta y responsable de parte de farmaonline
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Después de un vaivén de mails con Farmaonline, ellos me enviaron un cupón por el monto de mi compra en reclamo, pero tenía que consumir un monto mínimo de $10.***. Me dijeron que al momento del retiro debía entregar el pedido erróneo en la farmacia, pero al llegar a la farmacia ellos nuevamente me indicaron que no les avisaron de ningún pedido devuelto, así que me llevé mi nueva compra y no hubo forma de regresar el anterior.
05 de Enero a las 9:59 hs.