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Compra sin llegar a destino

Buenas tardes. Hice 2 compras en farmaonline, y me aparece para retirar pero en la farmacia donde puse el punto de retiro me dicen que no les llego nada, hicimos el reclamo en el mail de de farmaonline y no recibimos ninguna respuesta. Gracias.

Buenas tardes. Hice 2 compras en farmaonline, y me aparece para retirar pero en la farmacia donde puse el punto de retiro me dicen que no les llego nada, hicimos el reclamo en el mail de de farmaonline y no recibimos ninguna respuesta. Gracias.
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