Falabella Colombia

Incumplimiento en la entrega del producto adquirido

Realice la compra de un colchón nogales + alm f[números]x[números] por valor de $[números].[números]+ el costo de despacho. Lo que cancele con tarjeta de crédito, lo cual se confirmo mediante solicitud de compra n°[números] en Falabella com.co, donde la fecha de entrega era 3 de julio de [números], a la fecha no he recibido mi producto, revise en mis ordenes y aparece la fecha de la orden en camino el 12 de julio de [números] y también aparece que el 12/07/[números] a las 17:46 mi orden fue entregada, realmente a la fecha de hoy 17 de julio no he recibido mi producto, escribi a falabella informando esta situacion y estoy a la espera de la respuesta. La verdad estoy preocupada y me inquieta saber que ha pasado con la entrega de mi producto, quien me responde.

Realice la compra de un colchón nogales + alm f[números]x[números] por valor de $[números].[números]+ el costo de despacho. Lo que cancele con tarjeta de crédito, lo cual se confirmo mediante solicitud de compra n°[números] en Falabella com.co, donde la fecha de entrega era 3 de julio de [números], a la fecha no he recibido mi producto, revise en mis ordenes y aparece la fecha de la orden en camino el 12 de julio de [números] y también aparece que el 12/07/[números] a las 17:46 mi orden fue entregada, realmente a la fecha de hoy 17 de julio no he recibido mi producto, escribi a falabella informando esta situacion y estoy a la espera de la respuesta. La verdad estoy preocupada y me inquieta saber que ha pasado con la entrega de mi producto, quien me responde.

Carmensa G  solución recibida: 

Pude obtener mi producto

22 de Julio a las 11:26 hs.

Empresas más buscadas