Falabella Colombia

Devolución de dinero pendiente

El dia 19 de junio se iba a realizar la compra y la plataforma dio error por lo que se inicio nuevamente el proceso de compra, el 23 de junio note el error que la compra habia quedado duplicada e inmediatamente solicite la cancelación de dicha compra, el sistema me suministró el caso de devolcuión de producto numero 1-[números]
al momento de hacer la solicitud el 23 de junio el sistema informa que en 3 dias habiles hacen la devolución al medio de pago utilizado que fue tarjeta de crédito Falabella

El dia 19 de junio se iba a realizar la compra y la plataforma dio error por lo que se inicio nuevamente el proceso de compra, el 23 de junio note el error que la compra habia quedado duplicada e inmediatamente solicite la cancelación de dicha compra, el sistema me suministró el caso de devolcuión de producto numero 1-[números]
al momento de hacer la solicitud el 23 de junio el sistema informa que en 3 dias habiles hacen la devolución al medio de pago utilizado que fue tarjeta de crédito Falabella

Javier L  Solución rechazada: 

Porque no se han manifestado de ninguna manera u cada vez que llamo dan i a respuesta distinta. Respuesta no solucion

28 de Julio a las 8:48 hs.
Javier L  solución recibida: 

Después de 2 meses devolvieron el dinero.

23 de Agosto a las 20:22 hs.

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