El 18 de junio hice una compra por $ 50.000. Al ir a pagar me indicó que no se hizo la transacción. La repetí y al revisar mi cuenta se había hecho el cobro dos veces. Llame e hice el reclamo y aún no se me devuelve el cobro extra. Cómo necesitaba los productos, se anuló una transacción, pero habiendo hecho la compra hace 9 días, aún en el seguimiento aparece que está en camino desde el 24 de junio y hoy, 27 de junio que es cuando la necesitaba , aún no me llega.
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A pesar del reclamo hasta hoy 28 de Junio ni me han devuelto el cobro que me hicieron de más ni me ha llegado mi pedido no tengo ninguna respuesta.
28 de Junio a las 19:31 hs.ResponderAún no me llega la mitad del pedido ni me han devuelto el segundo cobro que me hicieron por el mismo pedido.
03 de Julio a las 21:31 hs.ResponderLamentablemente una empieza a comparar con otras tiendas del mismo rubro que si cumplen con las entregas... y di necesita hacer otra compra obvio que va a decidirse por quienes cumplen... lástima...
03 de Julio a las 21:41 hs.ResponderAún no llega la mitad del pedido. Ahora dijeron que el número de la casa no corresponde, pero el pedido se realizó todo junto y llegó la mitad... por lo tanto la dirección es la misma ...
14 de Julio a las 11:22 hs.ResponderFue solucionado pero una nueva compra no llegó a mi domicilio... la página no funciona muy bien y dicen que entregaron la compra en otra casa...pero yo el 22 de Julio pague $ 13.*** Por un cubrecama que nunca me llegó... como no hacen ninguna verificación en las entregas ... y es segunda vez que me ocurre lo mismo en Falabella...,
30 de Julio a las 20:33 hs.Responder