El día 30 de noviembre del año [números] realicé una compra online en falabella.com por dos pares de zapatos #43, el primero por un valor de $[números] y el segundo por un valor de [números]
uno de los productos ($[números]) fue entregado de acuerdo a lo programado por la tienda,pero tuve que devolverlo el día 28 de diciembre del [números] en tienda parque arauco,porque no correspondía a talla ni modelo del producto adquirido. Por esa de devolución se emitió nota de crédito ([números]) por un valor de $[números] la cual se reflejó en el estado de cuenta del mes de febrero de [números].
el producto de $[números] nunca fue entregado, tampoco se ha emitido nota de crédito ni devolución de dinero hasta la fecha
el problema es que falabella argumenta que emitió nota de crédito por ambos productos,lo cual es falso
tengo ingresado reclamos en sernac,pero ellos sólo consideran creíble, la respuesta que entrega la tienda
la supuesta nota de crédito por $[números] que falabella dice haber emitido,no aparece en ningún estado de cuenta de [números] ni [números]
falabella insiste en que la nota de crédito emitida en parque arauco el día 28 de diciembre de [números] es por ambos productos, lo cual es imposible debido a que físicamente yo tenía en mi poder, sólo uno de los productos, además dicho documento claramente muestra un monto de $[números] que corresponde solo, al par de zapatos entregado
El día 30 de noviembre del año [números] realicé una compra online en falabella.com por dos pares de zapatos #43, el primero por un valor de $[números] y el segundo por un valor de [números]
uno de los productos ($[números]) fue entregado de acuerdo a lo programado por la tienda,pero tuve que devolverlo el día 28 de diciembre del [números] en tienda parque arauco,porque no correspondía a talla ni modelo del producto adquirido. Por esa de devolución se emitió nota de crédito ([números]) por un valor de $[números] la cual se reflejó en el estado de cuenta del mes de febrero de [números].
el producto de $[números] nunca fue entregado, tampoco se ha emitido nota de crédito ni devolución de dinero hasta la fecha
el problema es que falabella argumenta que emitió nota de crédito por ambos productos,lo cual es falso
tengo ingresado reclamos en sernac,pero ellos sólo consideran creíble, la respuesta que entrega la tienda
la supuesta nota de crédito por $[números] que falabella dice haber emitido,no aparece en ningún estado de cuenta de [números] ni [números]
falabella insiste en que la nota de crédito emitida en parque arauco el día 28 de diciembre de [números] es por ambos productos, lo cual es imposible debido a que físicamente yo tenía en mi poder, sólo uno de los productos, además dicho documento claramente muestra un monto de $[números] que corresponde solo, al par de zapatos entregado
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Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren…
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en fal…
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco …
Porque no han realizado nota de crédito ni devolución de dinero; caso pendiente desde el año ****
14 de Abril a las 17:06 hs.ResponderFalabella se ríe de sus clientes; hace minutos me llegó un correo donde supuestamente estoy solicitando cambio de producto asociado al pedido N° **********;el mismo producto que ellos nunca me entregaron
Esta solicitud tiene el n° 1-************