No llego el producto en la fecha indicada, llame para ver que pasa y me dijeron que crearon un caso respecto a lo sucedido... Pasaron los 5 días de plazo y no hubo respuesta de parte de falabella, así que nuevamente tuve que hablar y me hicieron esperar otros 3 días, pasado estos 3 días me envían un correo que sigue en espera. Quiero el producto, no la devolución o el cambio de este, aparte de una gratificación por malos ratos pasados debido a la demora.
No llego el producto en la fecha indicada, llame para ver que pasa y me dijeron que crearon un caso respecto a lo sucedido... Pasaron los 5 días de plazo y no hubo respuesta de parte de falabella, así que nuevamente tuve que hablar y me hicieron esperar otros 3 días, pasado estos 3 días me envían un correo que sigue en espera. Quiero el producto, no la devolución o el cambio de este, aparte de una gratificación por malos ratos pasados debido a la demora.
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