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Realizo en agosto compra online a una empresa de nombre lunacaja. hago el pago correspondiente en dólares con mi tarjeta. Me devuelven un mail confirmando el pago con una referencia de compra indicando que el envio en freshipping. aclarando que una vez despachado el producto me envían mail para el seguimiento. nada sucedió hasta ahora. Con la suma de que dicha página ya no existe. Ni online y en facebook. Indica cuando buscas error página inexistente. me remito a reclamar a el mail que indican para consultas nunca respondieron es [email protected]. cuando me dirijo a método de pago me lleva a las descripciones de la compra indicando que fue hecho por tarjeta y el momento a través de oceampayment. no se como ni dónde iniciar la denuncia. gracias.

Realizo en agosto compra online a una empresa de nombre lunacaja. hago el pago correspondiente en dólares con mi tarjeta. Me devuelven un mail confirmando el pago con una referencia de compra indicando que el envio en freshipping. aclarando que una vez despachado el producto me envían mail para el seguimiento. nada sucedió hasta ahora. Con la suma de que dicha página ya no existe. Ni online y en facebook. Indica cuando buscas error página inexistente. me remito a reclamar a el mail que indican para consultas nunca respondieron es [email protected]. cuando me dirijo a método de pago me lleva a las descripciones de la compra indicando que fue hecho por tarjeta y el momento a través de oceampayment. no se como ni dónde iniciar la denuncia. gracias.

Claudia L  Solución rechazada: 

No recibí ninguna notificación

15 de Enero a las 0:10 hs.Responder
Claudia L  Solución rechazada: 

no recibi ninguna comunicacion ni contacto en relacion a mi queja.

15 de Enero a las 11:24 hs.Responder
Claudia L 

quiero aclarar que el marketing no solo fue en facebook tambien en pagina web e instagram ya levantaron las promociones por lo que nvetigue en enero ya no habian mas publicidades.

15 de Enero a las 11:28 hs.Responder
Claudia L  Solución rechazada: 

Nunca se contacto nade conmigo

25 de Enero a las 11:14 hs.Responder
Claudia L  Solución rechazada: 

No hubo comunicación de nadie conmigo. Supongo que no tienen información o voluntad de esolucion

09 de Febrero a las 7:20 hs.Responder
Claudia L 

No se si a face es el lugar de reclamo. Obvio ellos lo tenían dentro de sus vendedores clientes

09 de Febrero a las 7:23 hs.Responder
Claudia L  Solución rechazada: 

nada aun

11 de Febrero a las 12:47 hs.Responder

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