Ante todo buenos días soy un cliente de faber castell mi reclamo es lo siguiente . Hace una semana salí de mi casa a comprar plumones ya que se me avían gastado casi todos, y pues decidí comprar unos nuevos , entonces fui a una librería a comprarlos , una vez que los compré no eh notado ningún cambio ya que siempre me viene un buen producto , pero dos veces en aquella ocaciones me vino lo mismo pues no use un reclamo hasta que mis amigos me dijeron deves reclamarlo y pues yo no estoy aquí para hacer casi un estacandalo por el hecho solo pido que reviven bien el producto a la hora de empaquetar para que no les ocurra más inconvenientes.
gracias!!!! espero sus respuestas
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