Faber Castell

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Reclamos
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Un 4% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Faber Castell

Reclamo a Faber Castell

Falla en el corrector

En enero compré un corrector rojo faber castell , y cuando quise usarlo ahora para la facultad vino defectuoso con líquido pero la punta no sacaba nada del producto

Publicado 03 de Marzo
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Lápices quebradizos

Hola! compré lápices eco súper soft, tienen las minas muy quebradizas, es imposible sacarles punta

Publicado 01 de Marzo
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Pedido incompleto de lápices metalizados faber-castell

Hola, compré un paquete de lápices metalizados faber-castell que debería contener 12 unidades, pero solo recibí 11. Solicito que me den una solución al respecto. Agradezco su atención y espero una resolución pronta.

Publicado 12 de Enero
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No escriben ,escritura entrecortada

Ya van varias lapiceras bolígrafo roller borrable faver castell magic en azul que uso y todas a los 3 o 4 días ya comienzan a escribir mal los trazos ,se entrecortan y realmente son de muy mala calidad,incluso los cartuchos nuevos tampoco duran ,si se miran a la luz además vienen por la mitad ya d…

Publicado 20 de Mayo
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Lapiceras

Compre unas lapiceras faber castell trilux [números] m y la verdad un desastre apenas la use y ya se corta toda la tinta y estan nuevas y para colmo carisimas. Quiero una solución

Publicado 14 de Febrero
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Mala calidad ecolapices

Compré dos cajas de lápices de colores eco casi 10 mil pesos el valor de cada una ,y los lápices se deshacen no se les puede sacar punta ya que está se muele y al final se consume el lápiz en solo sacar punta ,no es gracioso pagar por una calidad que no existe

Publicado 23 de Enero
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Las lapiceras dejan de andar a los dias

Me compre 3 lapiceras faber castell trilux [números] m y todas dejaron de andar siendo que tienen el 85% de tinta o más. Son mis favoritas pero no quiero comprarlas más. Quisiera una solucion

Publicado 03 de Octubre
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Malísimas las lapiceras!!! se corta la tinta, imposible usar

Desde hace años noto que las lapiceras faber castell trilux [números]m se les corta la tinta al usarlas. Como estudiante uso mucho lapicera azul, y ya varias veces les he dado una segunda oportunidad a estas lapiceras y siempre terminan fallando, no hay caso. Andan bien un rato y después se les cor…

Publicado 02 de Agosto
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Lápices se rompen todo el tiempo

Los lápices negros que viene de regalo supuestamente con la caja de 12 lápices de colores no sirven para nada, sacas punta y se rompen todo el tiempo. escribí a la empresa y enseguida se disculparon y me pidieron un domicilio para repones la mercadería pero nunca lo hicieron. Te mandan un número …

Publicado 26 de Marzo
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Trilux 032m color rojo se corta la tinta

Ya es la segunda vez que me pasa con las lapiceras orjas que no se entrecorta la escritura, es imposible escribir, las tengo que tirar casi llenas. En el paquete viene azul y verde, y esas escriben mas o menos bien, pero la roja es imposible.

Publicado 02 de Marzo
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Lapiceras trazo fino azul

Buenas noches, mi nombre es sol y soy estudiante, por lo que utilizo muchas lapiceras. Me compre tres de esta marca, las que son azules de trazo fino, y la tinta se corta, dejando de escribir, y como escribo mucho, me genera mucho enojo porque realmente las necesito y no puedo estar intentando que …

Publicado 09 de Diciembre
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Mala calidad de lápices

Hace menos de una semana que compre tres lápices de escribir de la marca, los tres lápices de rompen constantemente y tengo que sacarles pinta a cada momento, por lo cual no tienen ni una semana y ya se gastaron. Malísima calidad.

Publicado 03 de Diciembre
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Se corta la tinta

Ya vengo comprando 3 lapiceros y todos están presentando la misma falla en la punta por donde sale la tinta. Al principio cuando compras nuevo haces el primer intento en un papel en blanco para que empiece a salir la tinta, pero pasado el tiempo empieza a cortarse. No es justo estar comprando a cad…

Publicado 09 de Noviembre
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Se corta la tinta

Ya es la segunda lapicera que compro, tiene un montón de tinta todavía, más de 3/4, se me corta la tinta y escribe clarito, casi ni se ve! es la 2da que le pasa lo mismo! nunca mas!

Publicado 01 de Noviembre
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Corte de tinta

Hola mi reclamo se debe a que ya llevo 5 lapiceras faber castell qué he comprado, están nuevas y al momento de usarlas la tinta se corta lo cual no me deja escribir adecuadamente. Es una pena ya qué me encanta el trazo qué tiene, la tinta también es buena ya qué no se corre ni mancha. El único prob…

Publicado 28 de Octubre
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Mi pincel color lila escribe azul

Compré una caja de pinceles de 12 unidades de faber castell y resulta que mi pincel color lila escribe azul, es un problema con el que tengo que lidiar ya que mi favorito es el color lila y al probar el pincel escribe azul y no es la primera vez, quiero que me resuelvan esto por favor

Publicado 13 de Setiembre
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Mala calidad colores eco supersoft de faber castell

Le compre a mi niña los colores eco supersoft de faber castell voy por la quinta vez q tajo un color y es increíble como se parten con tan solo tocarles la punta, la punta del color al parecer esta quebrada por dentro. El lapiz que estaba nuevo termino por la mitad y es mas no lo puedo usar porque …

Publicado 18 de Agosto
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