El día domingo 03/11/[números] realicé una compra de una promoción 4x1 identificada con el número #[números], con el correo electrónico denunciado en este reclamo. Luego, me mandaron un mail con un link en el que supuestamente se puede seguir el envío de la compra, pero ese link me dirige a la página de inicio de su portal web.
ante esta situación, envié un mail a extasy eyewear y , ante la falta de respuesta les escribí un mensaje directo a su cuenta de instagram. Hasta el momento no tengo respuesta alguna y los comentarios del resto de los compradores -que están en la misma situación- me resulta totalmente desalentador.
por ello, los intimo a que en el plazo de 48hs hábiles me despachen el pedido realizado y me informen el número de seguimiento, bajo apercibimiento de hacer el reclamo correspondiente en defensa al consumidor (coprec)
El día domingo 03/11/[números] realicé una compra de una promoción 4x1 identificada con el número #[números], con el correo electrónico denunciado en este reclamo. Luego, me mandaron un mail con un link en el que supuestamente se puede seguir el envío de la compra, pero ese link me dirige a la página de inicio de su portal web.
ante esta situación, envié un mail a extasy eyewear y , ante la falta de respuesta les escribí un mensaje directo a su cuenta de instagram. Hasta el momento no tengo respuesta alguna y los comentarios del resto de los compradores -que están en la misma situación- me resulta totalmente desalentador.
por ello, los intimo a que en el plazo de 48hs hábiles me despachen el pedido realizado y me informen el número de seguimiento, bajo apercibimiento de hacer el reclamo correspondiente en defensa al consumidor (coprec)
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Nunca me mandarin el pedido.
Compre el 30 de marzo unos anteojos que nunca llegaron, tmpoco me res…
Hice una compra el 30 de marzo y no me llego. No me responden ningun …
A los dos días de haber publicado mi queja, el vendedor me envió un mail con el código de seguimiento de mi pepido. Recién recibí un mail de la empresa de logística, informándome que el día de hoy recibiré el paquete.
13 de Noviembre a las 8:11 hs.