Extasy Eyewear

No recibo mi compra de diciembre

Recibí mail el 19/12 diciendo que estaban preparándolo y luego el 8/1 decía pedido empaquetado. Estamos a 27/1 y no tengo novedades y al momento de la compra decía que llegaba entre el 23 y 24/12. Un mes de desvio.
no responden por ningún canal, mando mail y dm por ig como indican, pero nada. Solo el 26/12 dijeron que no tenian estuches pero que en la semana los recibía.
pregunté como hacemos? pregunté si tengo que reclamar en defensa al consumidor, pero no responden nada.

Recibí mail el 19/12 diciendo que estaban preparándolo y luego el 8/1 decía pedido empaquetado. Estamos a 27/1 y no tengo novedades y al momento de la compra decía que llegaba entre el 23 y 24/12. Un mes de desvio.
no responden por ningún canal, mando mail y dm por ig como indican, pero nada. Solo el 26/12 dijeron que no tenian estuches pero que en la semana los recibía.
pregunté como hacemos? pregunté si tengo que reclamar en defensa al consumidor, pero no responden nada.

Ximena I  solución recibida: 

los entregaron el viernes

10 de Febrero a las 10:31 hs.

Empresas más buscadas