Realicé una compra el día 15/08/2023 en su tienda online, aboné mediante transferencia bancaria cvu a nombre de guillermo esteban gimenez. La promoción "todas nuestras gafas están en 2x1". No me enviaron factura de la compra hasta el momento. El jueves 24 de agosto del corriente año, me comuniqué para solicitar el código de seguimiento y la factura de la compra y me dijeron que no tienen stock de los modelos que solicité ni tampoco saben cuando ingresan.
solicité la devolución de mi dinero y al día de hoy me ignoran los mensajes y cortaron comunicación conmigo.
esto es una e*****. Solicito la devolución de mi dinero a la brevedad
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un 2x1 y después de varios días me dicen que no tienen stock y…
Vi la página por instagram y compré 4 anteojos, me cobraron envío ráp…
Compré lentes en la pagina, me enviaron el mail de estado de pedido q…
Necesito la devolución de mi dinero!
30 de Agosto a las 19:59 hs.No me devolvieron el dinero ni tampoco enviaron mi compra. Sigo considerando que es una estafa
04 de Setiembre a las 5:19 hs.La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
04 de Setiembre a las 17:28 hs.Sí, les dejo este email pagos*extasy-eyewear.com y la tienda online es: ****s://extasy-eyewear.com/
06 de Setiembre a las 0:11 hs.Les dejo el perfil de Instagram del cuál me bloquearon por solicitar la devolución del dinero: ****s://****instagram.com/extasy.eyewear/
Gracias
Sí bien no recibí ninguna comunicación de parte de la empresa Extasy Eyewear, procesaron la devolución de mi dinero. Vale aclarar que también hice el desconocimiento de compra a mi banco
15 de Setiembre a las 14:05 hs.