Hace 10 días que hice un pedido y aboné el total por cuatro gafas. Me enviaron un mail diciendo que el pedido ya se había enviado pero aún no me llega. Con el código de seguimiento quiero ingresar a urbano envíos y me figura que se “recibieron los datos del pedido”. Sin embargo, me comuniqué con la empresa de envíos y me dicen que mi pedido no les llegó y que me contacte con la empresa que hice la compra. Mando mensajes a sus cuentas oficiales (mail, instagram y facebook) y me clavan el visto, no me contestan. Quiero saber si me van a mandar mi pedido o solicito el reintegro de mi dinero. Orden #[números]
Hace 10 días que hice un pedido y aboné el total por cuatro gafas. Me enviaron un mail diciendo que el pedido ya se había enviado pero aún no me llega. Con el código de seguimiento quiero ingresar a urbano envíos y me figura que se “recibieron los datos del pedido”. Sin embargo, me comuniqué con la empresa de envíos y me dicen que mi pedido no les llegó y que me contacte con la empresa que hice la compra. Mando mensajes a sus cuentas oficiales (mail, instagram y facebook) y me clavan el visto, no me contestan. Quiero saber si me van a mandar mi pedido o solicito el reintegro de mi dinero. Orden #[números]
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Nunca me mandarin el pedido.
Compre el 30 de marzo unos anteojos que nunca llegaron, tmpoco me res…
Hice una compra el 30 de marzo y no me llego. No me responden ningun …
me paso exactamente lo mismo, obtuviste soluciòn?
28 de Octubre a las 9:55 hs.me contestaron un mail diciéndome que no había stock de una de las gafas para que las cambie por otras. eso es todo, sigo sin recibirlas y sin que me confirmen si se envió el pedido
28 de Octubre a las 10:06 hs.Me respondieron uno de los mails diciéndome que no había stock de una de las gafas para que las cambie por otras, lo hice, y nunca más me mandaron nada de vuelta. Es más, me respondieron un mensaje de facebook para que les diga cuál es mi inconveniente y cuando se los mando dejan de responder. No son sinceros ni dan explicaciones. Sigo esperando.
29 de Octubre a las 6:10 hs.A mi finalmente después de la desconfianza, hoy me llegaron, el pedido lo hice el 15 de octubre y llegaron hoy 31 de oct. Tardan pero llegan
31 de Octubre a las 11:54 hs.Después de casi un mes me llegaron. Relación precio-calidad están muy bien. Mala la atención, que no respondan, y que digan envío rápido sabiendo que hay tanta demora. Pero las gafas están ok.
04 de Noviembre a las 18:39 hs.