Compré el 15/11/24, me enviaron código de seguimiento pero nunca cambio el estado...al reclamar por instagram aparece un cartel automático que explica que cuando dice "proceso de carga" es porque imprimieron la etiqueta pero el pedido no fue despachado aún. Nunca me respondieron ningún mensaje, por mail ni redes sociales. Pusieron un nro de wapp y tampoco me responden. Quiero que solucionen este problema o me devuelvan el dinero.
Compré el 15/11/24, me enviaron código de seguimiento pero nunca cambio el estado...al reclamar por instagram aparece un cartel automático que explica que cuando dice "proceso de carga" es porque imprimieron la etiqueta pero el pedido no fue despachado aún. Nunca me respondieron ningún mensaje, por mail ni redes sociales. Pusieron un nro de wapp y tampoco me responden. Quiero que solucionen este problema o me devuelvan el dinero.
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Nunca me mandarin el pedido.
Compre el 30 de marzo unos anteojos que nunca llegaron, tmpoco me res…
Hice una compra el 30 de marzo y no me llego. No me responden ningun …
No sé comunicaron conmigo aún.
01 de Febrero a las 9:16 hs.Siguen sin responder, me enviaron un mensaje por instagram diciendo que ya estaban al día con los pedidos que si aún no se había resuelto mí caso vuelva a escribirles, lo hice y nunca respondieron. Pasaron ya 3 meses de mí compra, si realmente está empresa no es una estafa no entiendo!
12 de Febrero a las 8:49 hs.No responden por ningún canal de comunicación! 3 meses de mi compra y ni noticias.
19 de Febrero a las 14:59 hs.Luego de 3 meses de reclamo por distintos medios (instagram, Facebook, wapp) y más de un mes de haber insistido por este medio, se comunicaron por wapp diciendo que a ellos les figuraba el pedido enviado que no sabían que había sucedido y que volverían a enviarlo pero por Correo Argentino, me dieron a elegir un par faltante que tenían y al día siguiente me enviaron el NRO de seguimiento, que llegó muy rápido a mí ciudad pero por cuestiones locales del correo recién hoy dsp de una semana pude dar con el paquete. Llegaron los 6 pares perfectos en su estuche, son de linda calidad, solo uno de los modelos no vino en el color que había elegido.
10 de Marzo a las 19:16 hs.