Expreso Lancioni

Evitá esta empresa. solo les importa la imagen, no el cliente

Confié en ellos para transportar mi televisor y llegó dañado. Encima pagué un extra por el seguro y aun así se negaron a respetarlo. Reporté el daño de inmediato y presenté fotos claras como prueba.

después de eso: silencio. Ignoraron varios correos y seguimientos. Cuando escalé el reclamo por la vía correspondiente con defensa del consumidor, ni siquiera se presentaron a la audiencia de mediación (expediente n.º [números]/[números]). Y luego también ignoraron una carta formal enviada el 18 de septiembre de [números].

son rápidos para responder reseñas en google para cuidar su imagen, pero cuando hay que hacerse cargo en serio, desaparecen. Sinceramente, esto se siente como una e*****: te cobran el “seguro”, pero cuando lo necesitás, no lo quieren cubrir. En mi experiencia, el seguro que venden no sirve para nada.

si vas a enviar algo de valor, pensalo dos veces: cuando pasa algo, te dejan solo