Desde el mes de marzo de este ano que abone un envio que va desde cordoba a buenos aires, figura retirado y jamas llego ! necesito que alguien se haga responsable, para algo cobran un seguro ademas de los costos del envio!
Publicado 13 de MayoEl viernes 8/5/26 abone por transferencia el servicio de traslado de zona oeste a la costa atlántica, de un piano. La fecha en que vendrían era hoy 11 de mayo para entregar en la costa el 14/5. Desde que aboné no pude volver a comunicarme, no atienden ningún medio, les escribí hasta por instagram, …
Solucionado 16 de MayoNadie me atiendo y el bot parece como que se equivoca aproposito cuando le das el numero de seguimiento
Solucionado 23 de MayoEstoy desde hace días intentando comunicarme con alguna persona. tengo una entrega demorada y nadie responde
Publicado 22 de AbrilTengo una demora con una entega. Estoy hace dos dias intentando comunicarme telefonicamente con alguien para que por lo menos me indique cuando estiman de plazo para demora. No se puede hablar con nadie
Solucionado 08 de MayoEl día 26/03/[números] aboné $25.[números] a la empresa empresa lancioni por un servicio de retiro de encomienda con destino a córdoba. a la fecha, nunca realizaron el retiro, incumpliendo totalmente el servicio contratado. intenté comunicarme por todos los medios disponibles, pero la empresa sol…
Publicado 30 de MarzoNo hay forma de comunicarse pague un retiro de encomienda para enviar a córdoba y queda todo en la nada, no se si realmente existe esta posibilidad empresa en realidad por la información qué brinda.
Solucionado 30 de AbrilHace mas de 10 dias tengo un envio pendiente que jamas retiraron ( a pesar que figura que si) ya abone el envio, por lo cual solicito se cumpla con el servicio o se devuelva el dinero.
Solucionado 30 de MarzoConfié en ellos para transportar mi televisor y llegó dañado. Encima pagué un extra por el seguro y aun así se negaron a respetarlo. Reporté el daño de inmediato y presenté fotos claras como prueba. después de eso: silencio. Ignoraron varios correos y seguimientos. Cuando escalé el reclamo por l…
Publicado 07 de FebreroMe entregaron una mesa con daños de pintura saltada. Abri el reclamo ou[números] hace 15 días y no recibo respuesta. El envío estaba asegurado. Me dieron el contacto de jimena conesa que no responde los mensajes. Necesito gestión.
Publicado 16 de NoviembreHice una compra por ml y fue despachada por la empresa de transporte lancioni, el pedido llego incorrecto ya que no era el mio sino que mezclaron los pedidos, hice el reclamo me dieron un nro pero nunca mas se contactaron conmigo, intento comunicarme por wa y el r***t no me da ninguna informacion …
Solucionado 01 de NoviembreHice un pedido el 19/9 y hoy 8/10 no me ha llegado, no hay nadie donde contactar, el seguimiento esta parado en 30/9 y no se actualiza, a[números].02 es el seguimiento. No encuentor forma de reclamar por que nadie atiende los telefonoy y el chat contesta siempre lo mismo por que es un bot.
Publicado 08 de OctubreCompré a través de la tienda bna pero tuve el problema que desde ahí no se elige la empresa de transporte. Si no, desde ya que lo tendría este problema. Necesito pedirme el día o avisar con anterioridad ya que trabajo a 30km de mi domicilio. Y por que un lavarropas no lo puedo dejar en un vecino ya…
Publicado 07 de OctubreRetiraron el paquete el día 25 de agosto de buenos aires, supuestamente llegaba el día viernes 29 de agosto . Resulta que desde el día 26 no tengo noticias de mi envío , llamo a todos lados y nadie me responde , una pena confiar en estas empresas las cuales no dan nunca una respuesta. Estamos a 3 d…
Publicado 03 de SetiembreMe enviaron unos muebles desde rosario con esta empresa, lleva 1 mes y todavía no me llegan. No tienen ningún lugar para hablar con una persona real, son todos bots. No tiene atencion al cliente, no podes generar reclamos, un desastre. Hace 2 semanas que no tiene ningún movimiento el.seguimiento y …
Publicado 14 de AgostoEl día 3 de julio teníamos programado un retiro por parte de expreso lancioni, el cual ya fue abonado previamente. sin embargo, **no se presentaron a retirar el paquete**, y para nuestra sorpresa, al consultar el sistema, **figura como si el paquete ya hubiese sido retirado**, lo cual no es corr…
Solucionado 23 de JulioEnviamos 3 placas de hormigon a la ciudad de san juan y todavia no a llegado, una verguenza que han pasado casi 15 dias y que todavia no a llegado... Si nos hubieran dicho que tardaban tanto no lo enviavamos con ustedes.. Ya se sabe para la prox ves
Publicado 11 de AbrilEn primer lugar, envié un termotanque a bsas desde córdoba, llegó destruido golpeado... Pagué la reparación allá, y cuando volvió, lo golpearon de nuevo. Tiene que ser a propósito después, pagué por un envío con retiro a domicilio ( hace un mes) nunca vinieron a retirar, no devuelven el dinero ni…
Publicado 10 de AbrilBuenas noches. Realice el pago de un envio desde cordoba a santa fe y no fue retirado el dia programado. No tengo respuesta por la comp***dora ni tampoco me atienden en el "servicio de atención al cliente"
Publicado 31 de MarzoEl paquete llegó roto, trato de comunicarme con la empresa y no hay respuesta. Pésimo y caro el servicio.
Publicado 27 de Diciembre