Eurail

No dan solución clara al problema

Compre unos pases globales de eurail, les di la dirección en eeuu para el envió, el correo postal de alla perdió el paquete, he hecho todas las investigaciones y nada a generado resultado. Llamo a la empresa para que me los reenvíen y no contestan nada, estos pases nadie los puede usar ya que se requiere pasaporte, mi viaje comienza el 18 de octubre y no dan solución estando tan cerca la fecha. Agradezco su ayuda

Compre unos pases globales de eurail, les di la dirección en eeuu para el envió, el correo postal de alla perdió el paquete, he hecho todas las investigaciones y nada a generado resultado. Llamo a la empresa para que me los reenvíen y no contestan nada, estos pases nadie los puede usar ya que se requiere pasaporte, mi viaje comienza el 18 de octubre y no dan solución estando tan cerca la fecha. Agradezco su ayuda
Yury Z  solución recibida: 

Una empresa muy seria

18 de Octubre a las 8:30 hs.

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