Hace 10 días vengo solicitando el servicio que me ofrecieron de 6 megas mas telefonía ilimitada pero resulta que ya van 3 reagendamientos que nos hacen y jamas van y pasan reportes falsos diciendo que van y no hay nadie ya son e veces que nos hacen perder tiempo esperando a que lleguen y no van, son mentirosos adiciona a eso el servicio de la linea es pésimo ya que siempre ingresa la llamada por el área de ventas donde los agentes son demasiado groseros no respetan la cliente, dicen que transfieren la llamada al área correspondiente pero lo que hacen es cortar o la persona que contesta no ayuda, es increíble que uno tenga que estar pegado al teléfono celular por mas de 3 horas y que no le solucionen nada, definitivamente es demasiado malo el servicio.
Hace 10 días vengo solicitando el servicio que me ofrecieron de 6 megas mas telefonía ilimitada pero resulta que ya van 3 reagendamientos que nos hacen y jamas van y pasan reportes falsos diciendo que van y no hay nadie ya son e veces que nos hacen perder tiempo esperando a que lleguen y no van, son mentirosos adiciona a eso el servicio de la linea es pésimo ya que siempre ingresa la llamada por el área de ventas donde los agentes son demasiado groseros no respetan la cliente, dicen que transfieren la llamada al área correspondiente pero lo que hacen es cortar o la persona que contesta no ayuda, es increíble que uno tenga que estar pegado al teléfono celular por mas de 3 horas y que no le solucionen nada, definitivamente es demasiado malo el servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suplantación de identidad adquiriendo servicios que no e tenido y cob…
Para cancelar el plan que no lo estoy utilizando
Para cancelar el plan
