Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 230
Reclaman una deuda que no me corresponde

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Reclamos resueltos: 230
Verificada

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Estudio Palmero De Belizan

Reclaman una deuda que no me corresponde

Buenas tardes, me han estado llamando y enviandome mensajes de texto diciendo que tengo una deuda con prex, billetera virual.
cuando me llamaron les comenté que no tengo esa billetera y que nunca me di de alta, y me comentaron que haga la denuncia en la comisaria. Bueno he realizado la denuncia en denuncias.fiscalias.gob.ar el día 2 de junio de este año.
entonces como hago para que dejen de llamarme? muchas gracias. Karina aguirre

Buenas tardes, me han estado llamando y enviandome mensajes de texto diciendo que tengo una deuda con prex, billetera virual. cuando me llamaron les comenté que no tengo esa billetera y que nunca me di de alta, y me comentaron que haga la denuncia en la comisaria. Bueno he realizado la denuncia en denuncias.fiscalias.gob.ar el día 2 de junio de este año. entonces como hago para que dejen de llamarme? muchas gracias. Karina aguirre
Estudio Palmero De Belizan Representante de Estudio Palmero De Belizan  propuso una solución: 

Estimada, por favor, presente las denuncias realizadas, al acreedor de la deuda (Prex) para que puedan realizar las modificaciones pertinentes en su sistema y desasignen el caso de nuestra gestión.
Saludos

21 de Junio a las 11:17 hs.
Karina D  Solución rechazada: 

Buenos dias. No tengo contacto con el acreedor PREX, Uds. (Estudio Palmero De Belizan) me imagino que tienen manera de pasarme datos para hacer lo que me proponen. Me pueden decir a donde y con quien puedo contactar?
Gracias.

21 de Junio a las 11:29 hs.
Estudio Palmero De Belizan Representante de Estudio Palmero De Belizan  propuso una solución: 

Estimada, por favor, comparta la denuncia por alguno de nuestros canales de contacto (Whatsapp, mail) para que podamos remitirla al acreedor y resolver su problema. Aguardamos su mensaje, saludos.

29 de Junio a las 12:15 hs.
Karina D  Solución rechazada: 

No los puedo contactar, los mensajes llegan de números no validos para llamar. Si me dejan un número de whatsApp me comunico con Uds. Gracias Karina.

29 de Junio a las 12:50 hs.
Karina D  Solución rechazada: 

Me pueden enviar datos para contactar a la empresa así puedo entregarles mi denuncia- Gracias

18 de Julio a las 10:48 hs.
Estudio Palmero De Belizan Representante de Estudio Palmero De Belizan 

Estimada, por favor, pónganse en contacto por Whatsapp en el número +54 9 11 ****-**** para comunicarse con nuestro sector de Calidad indicando su número de DNI para poder verificar su situación y resolver su problema particular.
Estamos para ayudarlo y en constante búsqueda de cómo mejorar.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Muchas gracias.

29 de Agosto a las 13:47 hs.
Estudio Palmero De Belizan Representante de Estudio Palmero De Belizan 

Estimada Karina, le recuerdo que estamos atentos a su reclamo, requerimos que nos envíe las denuncias mencionadas para desasignar el caso y detener la gestión del mismo.
Muchas gracias,

19 de Setiembre a las 13:19 hs.
Karina D 

En el dia de ayer envié la denuncia al número que me pasaron y me dijeron que lo analizaran y me darán una respuesta. Gracias.

22 de Setiembre a las 18:28 hs.
Estudio Palmero De Belizan Representante de Estudio Palmero De Belizan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina D

19 de Octubre a las 15:44 hs.

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