Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 224
Estudio Palmero De Belizan INDIGNADA CON AMENAZAS Y APRIETES

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Estudio Palmero De Belizan

Estudio Palmero De Belizan INDIGNADA CON AMENAZAS Y APRIETES

Me están amenazando con visitar mí domicilio! Eso no se debe hacer para cobrar un crédito. Siempre hay otras soluciones. Encima veo que no soy la única a la que le pasó. Si se aparecen en mi casa puedo iniciar una demanda yo, me estuve asesorando ya para poder hacerlo y se que puedo. Mil mensajes mandé por whatsapp y no contestan. Si verdaderamente son una agencia de cobranza seria y quieren solucionar el problema háganlo de la manera en la que corresponde.

Me están amenazando con visitar mí domicilio! Eso no se debe hacer para cobrar un crédito. Siempre hay otras soluciones. Encima veo que no soy la única a la que le pasó. Si se aparecen en mi casa puedo iniciar una demanda yo, me estuve asesorando ya para poder hacerlo y se que puedo. Mil mensajes mandé por whatsapp y no contestan. Si verdaderamente son una agencia de cobranza seria y quieren solucionar el problema háganlo de la manera en la que corresponde.
Patricia M  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución

19 de Diciembre a las 12:56 hs.
Estudio Palmero De Belizan Representante de Estudio Palmero De Belizan  propuso una solución: 

Estimada Patricia Moretto,

Lamentamos profundamente cualquier malentendido o preocupación que puedas tener con respecto a la gestión de tu crédito. Nos gustaría aclarar que nuestra intención nunca fue causar malestar y estamos comprometidos en encontrar una solución que sea justa y satisfactoria para ambas partes.

Queremos informarte que hemos recibido tus mensajes por WhatsApp y agradecemos tu paciencia. Nos alegra saber que estuvimos en contacto los días 3 y 4 de enero para discutir posibles soluciones. Estamos comprometidos en resolver este asunto de la manera más conveniente y respetuosa para vos.

Entendemos tus preocupaciones sobre posibles visitas a tu domicilio. Queremos asegurarte que nuestro objetivo es encontrar una solución amigable sin recurrir a medidas extremas. Valoramos la comunicación abierta y estamos dispuestos a trabajar con vos para resolver cualquier problema pendiente.

Si hay algún malentendido adicional o algo más en lo que podamos ayudarte, por favor háznoslo saber. Nuestro equipo está acá para colaborar y encontrar una resolución satisfactoria para ambas partes.

08 de Enero a las 11:08 hs.
Patricia M  solución recibida: 

Dentro de todo me tocó hablar con un empleado educado y pude hacer un plan de pago. Veremos después si son rápidos para sacarte del veraz

16 de Enero a las 1:51 hs.

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