Llaman cada dos o tres horas mediante un telefono que se haría pasar …
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¡Hola Pablo! Esperamos que te encuentres bien.
17 de Marzo a las 12:25 hs.Le comentamos que no somos una entidad acreedora, somos una agencia que le brinda servicios de cobranzas a las entidades acreedoras. Con nosotros no tuvo ninguna obligación, su entidad acreedora es ARGENPESOS ya que con ella saco el prestamo y con la misma debe buscar la solucion. Le acercamos el contacto de la entidad acreedora para que pueda solucionar la situación lo antes posible.
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Pero el débito me sale a su nombre...yo ya no tengo deuda con nadie....necesito me reintegren el dinero...
17 de Marzo a las 13:02 hs.¡Hola Pablo! Esperamos que te encuentres bien.
20 de Marzo a las 9:08 hs.Para solicitar la devolución debe comunicarse con ARGENPESOS, ya que nuestra función es solo brindar servicios de cobranzas a las entidades acreedoras. Le brindamos el contacto para que pueda solucionar esta situación lo antes posible.
Contactos:
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No me parece válida por que ellos son los que debían y ahora me salen con que tengo q reclamar en otro lado...ellos al debitarme seguramente cobran su comisión y no se quiere hacer cargo....ellos tendrían que hablar con la entidad para la que cobran y gestionarse la devolución del dinero.
20 de Marzo a las 9:13 hs.¡Hola Pablo! Esperamos que te encuentres bien.
20 de Marzo a las 11:56 hs.Nosotros solo realizamos los cobros que nos designan las entidades acreedoras, nuestro trabajo como agencia culmina en ese punto. Es con ARGENPESOS con quien debe comunicarse para verificar esta situación ya que es la entidad acreedora con la que solicito el préstamo. La solución se encuentra en que usted se contacte directamente con ARGENPESOS y pueda solucionar esta situación lo antes posible, nosotros solo brindamos un servicio de cobranzas. No es nuestra área la que designa los cobros, es la entidad acreedora la que nos asigna los casos y nosotros solo ofrecemos el servicio de cobranzas.
Le acercamos nuevamente el contacto de ARGENPESOS para solucionar lo antes posible esta situacion:
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Buen día...segui las instrucciones que me habían dado en el 1er reclamo y ya solucioné
21 de Marzo a las 10:28 hs.