Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumular los puntos, pero luego me informan que no lo cargué bien, ya que no me explicaron correctamente. Esto me afecta mucho. Por favor, solicito cancelar todo el pedido y la devolución total del dinero, ya que actué de buena fe y no se me brindó la información adecuada.
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