Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo s…
Se me saltó el teflón y la revendedora me dice que el servicio técnico de mar del plata no la quiere quiere reconocer ...compré 4 piezas de las cuales tres me fallaron
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Tengo una sarten y se pega la comida
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando u…
Me pasa lo mismo , responden que es un mal uso y no una falla de fabricación, es una falta de respeto para los clientes que confiaron en su marca , sigo a la espera de que reconsideren la decisión y aún nada
09 de Agosto a las 13:44 hs.ResponderBuenas tardes Amanda,
11 de Agosto a las 16:21 hs.ResponderAnte todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
Hola me gustaría que me envíen una olla nueva o me reintegren. El dinero para poder comprar una en la que pueda cocinar
11 de Agosto a las 19:18 hs.Responderquisiera que me solucionen lo mas pronto posible ya que cada vez que cocino se sigue saltando el antiadherente muchas gracias
07 de Setiembre a las 13:39 hs.Responder