Essen

Se saltó el antiaderente

Buenas tardes compre una olla , pague con tarjeta en 12 cuotas recien voy por la cuota numero 09. Y la olla que era con antiaderente se saltó, lo hablo con la persona que me la vendió y no quiere reconocer el reclamo, no me dio solución, es un producto de muy alto precio que supuestamente la garantía es de 10 años. Para que no reconozcan la falla. Y no es por mal funcionamiento.

Buenas tardes compre una olla , pague con tarjeta en 12 cuotas recien voy por la cuota numero 09. Y la olla que era con antiaderente se saltó, lo hablo con la persona que me la vendió y no quiere reconocer el reclamo, no me dio solución, es un producto de muy alto precio que supuestamente la garantía es de 10 años. Para que no reconozcan la falla. Y no es por mal funcionamiento.
EDITH C  Solución rechazada: 

buen día Essen NO SE A COMUNICADO CONMIGO.

10 de Junio a las 8:07 hs.
EDITH C  Solución rechazada: 

Nunca se comunicó essen para dar una solucion

20 de Junio a las 13:05 hs.
EDITH C  Solución rechazada: 

No e recibido respuesta

21 de Junio a las 16:39 hs.
EDITH C  Solución rechazada: 

LA RESPUESTA DE ESSEN FUE QUE ME COMUNIQUE CON LA REVENDEDORA , ESO LO HICE Y ESPECIFIQUE EN EL RECLAMO . ELLA NO ME DA SOLUCIÓN ALGUNA.,

05 de Julio a las 11:58 hs.
Essen Representante de Essen 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDITH C

13 de Setiembre a las 10:49 hs.

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