Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despe…
Hace 1 año compre una cacerola essen aqua con antiadherente. La utilizo y limpio con extremo cuidado, y aún así el antiadherente se empezó a levantar.
la verdad estoy súper decepcionado, ya que por el precio supuse que la calidad sería superior.
Hace 1 año compre una cacerola essen aqua con antiadherente. La utilizo y limpio con extremo cuidado, y aún así el antiadherente se empezó a levantar.
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Buen día Santiago,
03 de Abril a las 10:17 hs.ResponderAnte todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
Desde essen la solución que me ofrecieron fue tomarme la olla en $**** para la compra de una nueva. Un papelon. La garantía que ofrecen es una estafa. Y la calidad pésima. La próxima compren productos chinos que les va a durar 1 mes menos pero el valor es 10 veces menor (si, 10 veces). Saludos!
01 de Mayo a las 9:49 hs.Responder