En referencia a mi reclamo [números], el cual fue desestimado alegando que la falla se debió al uso de “elementos metálicos cortopunzantes”. Deseo expresar mi profunda disconformidad con esta respuesta, ya que no solo es incorrecta, sino que resulta ofensiva para mí como cliente leal de su marca. Como verán en la foto adjunta, el material esta descascarado, no rallado.
resulta inaceptable que se me acuse de utilizar elementos punzantes que hayan dañado este producto.
En referencia a mi reclamo [números], el cual fue desestimado alegando que la falla se debió al uso de “elementos metálicos cortopunzantes”. Deseo expresar mi profunda disconformidad con esta respuesta, ya que no solo es incorrecta, sino que resulta ofensiva para mí como cliente leal de su marca. Como verán en la foto adjunta, el material esta descascarado, no rallado.
resulta inaceptable que se me acuse de utilizar elementos punzantes que hayan dañado este producto.
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18 de Julio a las 8:28 hs.ResponderTengo el mismo problema con una olla
24 de Julio a las 12:39 hs.ResponderTambien hice el reclamo en defensa al consumidor y me dieron audiencia para octubre. Te sugiero hacer lo mismo.
25 de Julio a las 8:47 hs.ResponderGracias
25 de Julio a las 8:51 hs.Responder