El 25/5 realice una compra de una flip y una cacerola de 18cm. Aun si…
Compre una olla essen y ahora no la puedo ocupar xq se salio el teflon y se oxido,necesito una respuesta urgenteee.ya q ni la termino de pagar y no puedo ocuparla.
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Compré essen hace 5 años desde el momento que la compré al mes y medi…
Compré en pandemia 2 ollas una sartén grandota acqua y la rectangular…
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de erika
13 de Setiembre a las 10:48 hs.ResponderNo quieren reconocer que me vendieron un producto que no estaba en condiciones de uso.
15 de Setiembre a las 15:23 hs.ResponderQue reciban la olla q me vendieron y me den otra.hasta hoy no tngo solución!! háganse cargo del mal producto que me vendieron !!
15 de Setiembre a las 15:25 hs.ResponderBuenos días Erika,
08 de Octubre a las 12:52 hs.ResponderEn primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
Por que a esa pago a que me deriva no funciona y ya hablé con la revendedores t no me dio ninguna solución
14 de Octubre a las 14:35 hs.ResponderBuenas tardes Erika,
30 de Octubre a las 14:28 hs.ResponderLe brindamos el link nuevamente para que pueda generar el reclamo correspondiente https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/
Una vez que encuentra a una representante de la zona que usted elija, efectúe el reclamo correspondiente y de esa forma, poder brindarle una respuesta.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos!