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Buenas el problema que tuve es que se me partió en pedazos la tapa de vidrio que acompaña un juego de ollas adquirido por medio de revendedores de su firma.
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16 de Junio a las 9:23 hs.Porque no existe tal solución
02 de Julio a las 9:33 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Devora P
13 de Setiembre a las 10:38 hs.Nadie se comunicó conmigo jamás
13 de Setiembre a las 11:15 hs.Buenos días Devora,
13 de Setiembre a las 11:21 hs.En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
Ok
13 de Setiembre a las 13:58 hs.