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Compré una bifera de la marca y con menos de cuatro meses de uso el revestimiento de teflón se empezó a quebrar, hice un reclamo con la persona que me lo vendió y me pidió que le envié fotos de la misma, casi inmediatamente me dijo que la empresa rechazaba el reclamo porque se notaba el uso de algún utensilio metálico, cosa que no es cierta y ni siquiera tuvieron la amabilidad de verla personalmente, directamente la rechazaron con ver una foto, realmente me decepcionó la atención por garantía.
Compré una bifera de la marca y con menos de cuatro meses de uso el revestimiento de teflón se empezó a quebrar, hice un reclamo con la persona que me lo vendió y me pidió que le envié fotos de la misma, casi inmediatamente me dijo que la empresa rechazaba el reclamo porque se notaba el uso de algún utensilio metálico, cosa que no es cierta y ni siquiera tuvieron la amabilidad de verla personalmente, directamente la rechazaron con ver una foto, realmente me decepcionó la atención por garantía.
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Comentario / Propuesta más votada
Exactamente lo mismo que me pasó a mí. Son unos chantas. Voy a ir a Defensa del Consumidor.
19 de Setiembre a las 9:31 hs.ResponderExactamente lo mismo que me pasó a mí. Son unos chantas. Voy a ir a Defensa del Consumidor.
19 de Setiembre a las 9:31 hs.ResponderNadie de essen se puso en contacto conmigo, realmente la empresa no demuestra ningún tipo de respaldo a sus clientes
22 de Setiembre a las 4:42 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo, realmente la empresa demuestra una total falta de respeto hacia sus clientes. Nunca más volveré a comprar algo de esa marca.
03 de Octubre a las 6:39 hs.ResponderEn ningún momento se comunicaron conmigo, realmente demuestran muy poco interés en sus clientes
18 de Octubre a las 5:40 hs.Responder