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Reclamo por rotura de mango bifera

Hola, hace 2 meses compré una bifera, solo la use un par de veces y la última vez cuando la voy a agarrar por el mango,este se rompe (salta por completo la chapita y un alambre q pasa por dentro).le reclame a la persona q me la vendió, pero me dice q la garantía no me cubre y tuve q pagar $464 para q me la arreglen. Realmente creo q no corresponde ya q claramente es una falla en la fabricación. Gaste mucho dinero para comprar un producto d calidad y me encontré con que no sólo venía fallado, me golpeó y lastimó el pie y encima tuve q pagar por el arreglo. Realmente una desilusión. Espero me reintegren el dinero del arreglo