Compre hace seis meses 1 olla essen de las cuadradas grandes y la tapa se desnivelo, la garantía no lo reconocen !! y no la puse en ningún lado frío como me dice la representante de essenque me la vendió!! la pagué bastante cara como para no cuidarla espero una respuesta y que essen se haga cargo ya que hacen tanta propaganda ...
ya que es una empresa con tanto prestigio !! que reconozcan cuando sale una pieza mal !!!
Compre hace seis meses 1 olla essen de las cuadradas grandes y la tapa se desnivelo, la garantía no lo reconocen !! y no la puse en ningún lado frío como me dice la representante de essenque me la vendió!! la pagué bastante cara como para no cuidarla espero una respuesta y que essen se haga cargo ya que hacen tanta propaganda ...
ya que es una empresa con tanto prestigio !! que reconozcan cuando sale una pieza mal !!!
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Buenas tardes Silvia ,
14 de Febrero a las 15:02 hs.ResponderAnte todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con una de nuestras emprendedoras independientes.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
La tiene la que me la vendió hace un mes para el nivelado hasta que junte mas ollas quiere decir que salen con problemas Jason tapas de dichas !!!
15 de Marzo a las 22:00 hs.ResponderBuenos días Silvia ,
18 de Marzo a las 12:20 hs.ResponderAnte todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con una de nuestras emprendedoras independientes.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.