Essen

Quiero dar de baja una compra essen antes que llegue el producto

Compré el día 1 de junio de [números] una flip essen y a la noche ingresé los datos de la tarjeta,el día viernes 3 a la mañana, le dije a la vendedora que quería dar de baja la compra porque me surgió un problema económico grande y su líder le dijo que no porque ya habían pasado 48 hs del pedido. Aclaro que aún no recibí el producto