Estimados, me dirijo a ustedes con el fin de comunicarles, que las ollas que compre el año pasado se le han salido el teflón, uno paga una mercadería de calidad y muy caro lo mínimo es que vengan y duren años como los que han durado los de mí mamá. Lamentablemente es desagradable que no allá durado ni dos años, ojalá que cumplan con lo que dice en los folletos garantía 10 años nadie se quiere hacer responsable en la zona de pilar. Espero una pronta respuesta saluda atte daza yanina.
Estimados, me dirijo a ustedes con el fin de comunicarles, que las ollas que compre el año pasado se le han salido el teflón, uno paga una mercadería de calidad y muy caro lo mínimo es que vengan y duren años como los que han durado los de mí mamá. Lamentablemente es desagradable que no allá durado ni dos años, ojalá que cumplan con lo que dice en los folletos garantía 10 años nadie se quiere hacer responsable en la zona de pilar. Espero una pronta respuesta saluda atte daza yanina.
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Buenos días Yanina,
13 de Setiembre a las 11:54 hs.ResponderEn primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!