Hola! compramos 1 set de 4 artículos de olla y sarten essen la verdad nos arrepentimos por que nos duró que que uno de aluminio de súper chino. la verdad una vergüenza pagar esta marca hace 8 meses estoy con el reclamo y ni una solución ni un llamada de la empresa que te vende la marca essen
Hola! compramos 1 set de 4 artículos de olla y sarten essen la verdad nos arrepentimos por que nos duró que que uno de aluminio de súper chino. la verdad una vergüenza pagar esta marca hace 8 meses estoy con el reclamo y ni una solución ni un llamada de la empresa que te vende la marca essen
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Buen día Roberto,
10 de Marzo a las 12:35 hs.ResponderAnte todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
Por ahora que se van a comunicar pero ya habíamos hecho todo los seguimiento antes y no se contactaron así que la verdad no sabemos si se van a comunicar ó nos van a dar solución. Toda la duda como el producto pero bueno vamos a esperar
10 de Marzo a las 22:18 hs.ResponderVeo que tienen mucho reclamos la verdad nos arrepentimos de pagar una marca de ollas que ni si quiera atiende sus reclamo. Una vergüenza pagar una marca que ni si quiera tiene para hacer reclamó. Vamos a publicar para que la gente no regale su plata como nosotros
14 de Marzo a las 7:56 hs.ResponderHola! No decimos ni una solución de parte de essen. Tiene mucho reclamo por este medio la verdad es una vergüenza esta. Arrepentidos por pagar la marca vamos a publicar para que la gente no regale su plata como nosotros.
14 de Marzo a las 7:59 hs.ResponderNo recibimos nada de parte de la empresa que vende la marca essen es una vergüenza vemos que tienen reclamó tanto acá como todo kado pero no tiene atención al cliente el numero que te aparece ya no corresponde a la empresa la verdad estamos muy arrepentido de haber comprado essen
25 de Marzo a las 11:04 hs.ResponderNo recibi ninguna solución de parte de la empresa igual ya publicamos el producto y la marca en redes sociales para que la gente sepa lo que está pagando y que la empresa no tiene contacto para hacer reclamo
09 de Abril a las 7:55 hs.Responder