Essen

No recibo mi compra realizada el19 de abril

El dia 19 de abril compre una paellera y una olla cuadrada essen l ya pague 2 cuotas y todavia no la recibi

El dia 19 de abril compre una paellera y una olla cuadrada essen l ya pague 2 cuotas y todavia no la recibi

Essen Representante de Essen  propuso una solución: 

Buenas tardes Marcela,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:

https://www.essen.com.ar/reclamos/

Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.

10 de Junio a las 19:32 hs.Responder
MARCELA G  Solución rechazada: 

Me llamo hoy la vendedora de essen y que me alcazaba ella las ollas igualmente yo el reclamo lo hice por es link de essen y nunca me contestaron. Espero el sabado recibir mi pedido gracias por su gestion

10 de Junio a las 20:19 hs.Responder
MARCELA G  Solución rechazada: 

Porque hice 3 veces el reclamo por esa via y nunca contestaron ahora mi revendedora me envio 1 de las piezas (ella )y falta la otra que la tiene que enviar essen directamente

13 de Junio a las 14:45 hs.Responder
MARCELA G  Solución rechazada: 

Porque el reclamo lo realice 2 veces por la via que me dice essen y nunca contestaron

22 de Junio a las 8:27 hs.Responder

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