Estoy pidiendo hace mas de un año a la revendedora mi premio ganado x las compras hechas. no solo que no me lo dio que tmb dejo de vender y nunca me aviso. Y su respuesta es que lo perdi. Si ella vuelve a vender puede ser que sea posible que me reconoscan el premio. Una estafa.
Estoy pidiendo hace mas de un año a la revendedora mi premio ganado x las compras hechas. no solo que no me lo dio que tmb dejo de vender y nunca me aviso. Y su respuesta es que lo perdi. Si ella vuelve a vender puede ser que sea posible que me reconoscan el premio. Una estafa.
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Buenos días Romina,
13 de Setiembre a las 12:39 hs.ResponderEn primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, nos envíe toda la documentación posible (imágenes, audios, constancias de pago, etc.) como así también más datos de la Emprendedora en cuestión.
Todo esto debe ser enviado a la casilla eticadenegocio*essenla.com
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales,
No me dieron ninguna soluciom
27 de Setiembre a las 1:10 hs.ResponderBuen día
28 de Noviembre a las 17:12 hs.ResponderAnte todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con una de nuestras emprendedoras independientes.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.