Compre dos ollas (cacerola de 28 cm y cuadrada de 30 cm) por plan canje en mayo del año pasado a una revendedora en el partido de pilar (pcia de buenos aires) paguè con tarjeta visa en doce cuotas. Terminè de abornarlas en 1 de junio de este año y no he recibido las ollas, y ante mis reclamos la revendedora no me contesta. Tengo constancias del resumen de la tarjeta y del recibo de entrega del producto en el que figura nombre, telefono y mail de la demostradora essen. Codigo de cliente: [números]. Enviè mail a [email protected] y todavìa no obtuve respuesta. Espero que alguien pueda accionar para que las ollas me sean entregadas y yo pueda entregar las mìas. Saludo atentamente. [nombre].
Compre dos ollas (cacerola de 28 cm y cuadrada de 30 cm) por plan canje en mayo del año pasado a una revendedora en el partido de pilar (pcia de buenos aires) paguè con tarjeta visa en doce cuotas. Terminè de abornarlas en 1 de junio de este año y no he recibido las ollas, y ante mis reclamos la revendedora no me contesta. Tengo constancias del resumen de la tarjeta y del recibo de entrega del producto en el que figura nombre, telefono y mail de la demostradora essen. Codigo de cliente: [números]. Enviè mail a [email protected] y todavìa no obtuve respuesta. Espero que alguien pueda accionar para que las ollas me sean entregadas y yo pueda entregar las mìas. Saludo atentamente. [nombre].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo s…
Tengo una sarten y se pega la comida
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando u…
Directamente no se han contactado conmigo...
08 de Octubre a las 7:50 hs.Buenos días Silvia,
08 de Octubre a las 11:29 hs.En primer lugar, lamentamos lo sucedido.
Tenga en cuenta que el correo correcto es eticadenegocio*essenla.com
Por ende, le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, nos envíe toda la documentación posible (imágenes, audios, constancias de pago, etc.) como así también más datos de la Emprendedora en cuestión.
Quedamos atentos a sus comentarios.
Saludos cordiales.
Gracias a Ustedes logré comunicación con la empresa. Estoy a la espera de resolución final pero estamos encaminados.
19 de Octubre a las 8:12 hs.