Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo s…
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Buenas tardes Roberto,
13 de Setiembre a las 14:28 hs.ResponderEn primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
Ya ingrese en la web de essen y hay mucho reclamo la verdad ellos quieren que cierren los reclamo para poder seguir vendiendo sus producto que no Es como antes nada que ver no lo recomiendo. No es más fácil que se acerque un representante o que me pidan el producto fallido que están vendiendo o que me cambie por uno bueno yo lo pague muy caro es más todavía me faltan 7 cuotas
13 de Setiembre a las 18:25 hs.ResponderAsí es una vergüenza no se hacen cargo del mal producto q te venden yo ya termine de pagar la olla y sólo usé una vez
15 de Setiembre a las 15:29 hs.Hola! Buenas tarde. La verdad es una vergüenza esta marca lo compre muy caro y la verdad nada que ver el producto es solo una publicidad. Si compras una olla en un súper chino seguro salis ganando y ahorrando
18 de Setiembre a las 13:23 hs.ResponderNo recibí nada de parte de la empresa la verdad están vendiendo una marca no un producto es una vergüenza no le dio soluciones a nadie
29 de Setiembre a las 10:09 hs.ResponderNo me dieron ni una solución. No entiendo por qué dice solucionado rechazada si yo intente hacer todo lo que me dicen y al final no te atiende nunca. No atienden los teléfonos para reclamos o el número de teléfonos que está en la página una vergüenza y encima me salió muy caro gracias por nada esssen
29 de Setiembre a las 10:14 hs.ResponderNo recibí nada de essen la verdad es una estafa esta marca
29 de Setiembre a las 10:16 hs.ResponderNo no recibí nada de essen estoy esperando a ver si me atienden
14 de Octubre a las 13:21 hs.ResponderBuenas tardes Roberto,
28 de Noviembre a las 17:17 hs.ResponderAnte todo gracias por contactarnos y lamentamos lo sucedido.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.