Essen

Informacion erronea y mal uso de la misma

Entre a la venta de cacerolas y me llego el kit de inico pero nunca se contactaron conmigo para brindarme informacion . Despues de 10 dias me indican que debo de realizar un pedido para que no se me cobre el kit, hicieron el pedido usando mi cuenta . Solicito se me separe de la empresa.

Entre a la venta de cacerolas y me llego el kit de inico pero nunca se contactaron conmigo para brindarme informacion . Despues de 10 dias me indican que debo de realizar un pedido para que no se me cobre el kit, hicieron el pedido usando mi cuenta . Solicito se me separe de la empresa.

Essen Representante de Essen  propuso una solución: 

Buenos días Julia ,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, nos envíe toda la documentación posible (imágenes, audios, constancias de pago, etc.) como así también más datos de la Emprendedora en cuestión como suyos.
Todo esto debe ser enviado a la casilla eticadenegocio*essenla.com
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales,

08 de Octubre a las 11:38 hs.Responder

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