Essen

Estafa

Compre el día 10/4/[números] una cacerola essen de 18cm a graciela díaz [números]
quien nunca depositó mi dinero a essen y me puso recargo en todas las cuotas,cuando su explicación inicial fue que era sin interés.
lo pagué en cuotas pero con efectivo. La olla nunca llegó,y mis reclamos,tampoco.
conocí a quien tenía en su grupo de vendedoras a graciela díaz y me explicó de su mal manejo,no soy la única estafada.
ciudad de chivilcoy, antonella . 21/10/[números]

Compre el día 10/4/[números] una cacerola essen de 18cm a graciela díaz [números]
quien nunca depositó mi dinero a essen y me puso recargo en todas las cuotas,cuando su explicación inicial fue que era sin interés.
lo pagué en cuotas pero con efectivo. La olla nunca llegó,y mis reclamos,tampoco.
conocí a quien tenía en su grupo de vendedoras a graciela díaz y me explicó de su mal manejo,no soy la única estafada.
ciudad de chivilcoy, antonella . 21/10/[números]

Essen Representante de Essen  propuso una solución: 

Buenas tardes,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, nos envíe toda la documentación posible (imágenes, audios, constancias de pago, etc.) como así también más datos de la Emprendedora en cuestión.
Todo esto debe ser enviado a la casilla de correo electrónico eticadenegocio*essenla.com
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales,

24 de Octubre a las 15:38 hs.Responder
Antonella S  Solución rechazada: 

No resolvieron nada

28 de Octubre a las 0:16 hs.Responder
Antonella S  Solución rechazada: 

No me contactaron

28 de Octubre a las 0:17 hs.Responder
Essen Representante de Essen  propuso una solución: 

Buenas tardes Antonella,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con una de nuestras emprendedoras independientes.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:

https://www.essen.com.ar/reclamos/

Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.

04 de Diciembre a las 13:50 hs.Responder

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