Compré la cacerola baby y al retirarla de la hornilla, la manija de aluminio me quemó mucho el dedo pulgar y monte. Si bien fué un error mío por estar acostumbrada a las manijas de baquelita de mi batería renaware, estimo que el producto no concibe tener esa protección en su diseño.
Compré la cacerola baby y al retirarla de la hornilla, la manija de aluminio me quemó mucho el dedo pulgar y monte. Si bien fué un error mío por estar acostumbrada a las manijas de baquelita de mi batería renaware, estimo que el producto no concibe tener esa protección en su diseño.
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No tuve ningún tipo de respuesta de ESSEN. Entiendo que la acción correctiva, podría tomar un tiempo, pero ni ésa respuesta dieron.
14 de Octubre a las 7:47 hs.ResponderNo se ha solucionado el reclamo presentado, porque es un tema de diseño de producto que requeriría de ESSEN, una vez resuelto el defecto, una estrategia comercial con los usuarios perjudicados. Hasta la fecha sin mínima resuesta de ESSEN....
25 de Octubre a las 10:40 hs.Respondernunca dió una respuesta de ningún tenor. Mostrando así ignorar a los usuarios...
09 de Noviembre a las 8:49 hs.Responder