Essen

Deuda

Hola quisiera hacer mi reclamo por que hace unos meses queria hacer una compra de una panquequera. Acorde con la revendedora essen pagar en 3 pagos. Realice el primer pago y luego tuve un problema personal y no pude pagar los siguientes. Termine no pudiendo retirar el pedido por no poder pagar. Yo le dije q m disculpara y entendia que ella iba tener q venderlo para recuperar el dinero. Ella m dio la opcion de darme productos en valor de lo q yo habia pagado y acepte. No la apure porq entendia q no iba a vender la panquequera rapido. Pero ya paso tiempo y le mando q m diga q puedo canjear cn mi dinero pero no m contesta solo lee ls msjs. Tengotengo datos de ella porq ya le compre articulos essen antes pero nose q hacer si reclamar a la empresa o que hacer. Ella sigue vendiendo, y si pudiera compraria aun pero en este momento no puedo retomar el pago y ya no confio como no contesta.