En el mes de enero compramos una olla y una sarten de las cuales nos venian dos cuotas diferenciadas de $[números] en 12 cuotas. A partir de marzo aparecen en la tarjeta una nueva cuota de una compra que nunca realizamos por $[números], y en abril aparece una nueva compra que tampoco realizamos por el mismo monto en 12 cuotas. Como puedo solucionar este problema ya que me estan combrando [números] desde marzo por dos compras que no realice
En el mes de enero compramos una olla y una sarten de las cuales nos venian dos cuotas diferenciadas de $[números] en 12 cuotas. A partir de marzo aparecen en la tarjeta una nueva cuota de una compra que nunca realizamos por $[números], y en abril aparece una nueva compra que tampoco realizamos por el mismo monto en 12 cuotas. Como puedo solucionar este problema ya que me estan combrando [números] desde marzo por dos compras que no realice
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Todavía no me envían soluciones
24 de Octubre a las 9:49 hs.no envian respuestas
26 de Octubre a las 15:28 hs.Envie los datos que me solicitaron pero sigo sin recibir respuestas desde Essen
04 de Noviembre a las 18:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de magali
13 de Setiembre a las 10:43 hs.