El dia 14/06 realice una compra de esse y savarin, mediante boton de pago por Mercado Pago Al dia de la fecha no tengo mail de confirmacion de compra ni novedades de mi compra.
El dia 14/06 realice una compra de esse y savarin, mediante boton de pago por Mercado Pago Al dia de la fecha no tengo mail de confirmacion de compra ni novedades de mi compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo s…
Tengo una sarten y se pega la comida
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando u…
Buenas tardes Andrea,
08 de Julio a las 13:41 hs.Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
ya hice en el reclamo en la web tambien, pero tampoco me contactaron ni llamaron. aun espero una respuesta a mi compra. gracias.
11 de Julio a las 11:25 hs.no tuve solución a mi reclamo todavía, sigo esperando una solucion.
11 de Julio a las 11:27 hs.Me contactaron, luego de mi reclamo, seguire por el otro canal, si no cumplen reclamare nuevamente por este medio, muchAS gracias.
17 de Julio a las 8:40 hs.