Esika

Mi pedido de esika (col)no llegó y el servicio al cliente no responde

El pasado 30 de enero hice una compra a través de la página virtual de esika (colombia) con el código [números]. El pedido nunca llegó. Me comuniqué a través de whatsapp y expuse el caso. Me dijeron que el pedido había sido devuelto a sus oficinas y que ya me escribirían para buscar una solución. El caso quedó escalado con número [números] hace más de un mes. Me he comunicado tanto desde el whatsapp como al número telefónico de servicio al cliente. Han incumplido todas las fechas de respuesta y hoy, un mes y ocho días después no he recibido solución.

El pasado 30 de enero hice una compra a través de la página virtual de esika (colombia) con el código [números]. El pedido nunca llegó. Me comuniqué a través de whatsapp y expuse el caso. Me dijeron que el pedido había sido devuelto a sus oficinas y que ya me escribirían para buscar una solución. El caso quedó escalado con número [números] hace más de un mes. Me he comunicado tanto desde el whatsapp como al número telefónico de servicio al cliente. Han incumplido todas las fechas de respuesta y hoy, un mes y ocho días después no he recibido solución.

Mónica M  solución recibida: 

Recibí la devolución del dinero.

07 de Abril a las 11:38 hs.

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